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先来看看微淘是怎样的一个工具吧，我的理解是淘宝的流量红利时代已经过去，流量增长有限，各平台之间的竞争也在变大，像京东丶苏宁易购丶易迅等在侵蚀淘宝的客户，微淘的推出可以通过SNS模式提供用户粘性，通过商家和消费者的互动到最后的长尾效应给淘宝稳定住客户群。微淘可以说是无线端淘宝的SNS化，是无线端趋势下保证客户稳定性的措施。
那也就是说，微淘就相当于一个微博，只是这个微博建立在淘宝的基础上，用户的目的性更强，所以也就是更精准。所以对于商家来说，微淘的作用相比于微信丶微博更加有效，当然用户的曝光渠道不单单是微淘，怎么利用渠道来配合微淘也是很重要的，这个是后话有时间再开讲。
理解微淘的目的（也许也是我臆想出来的）后，微淘的重要性也不言而喻，而微淘内测以来的成功案例大家也是可见的，大店小店都有成功的例子。
@默默挨打的小怪兽 大师说的一个回复让我恍然大悟：“以道御术，顺势而为。”这句话也适应于微淘，你可以用一个活动吸引十万粉丝，但是如果没有好的思想指导，粉丝最终也会离开。当年火的不行的各大微博草根，现在又是怎样呢，反正我是烦透了各种食之无味的内容和滥发的广告最后取消关注。所以微淘获取多少粉丝不是能力，怎么维护好粉丝才是关键。
做微淘，先问清自己几个问题
1.你是完全的新店还是有稳定客户群的店，也就是你店的状态是怎样？
2.你想要用微淘达到什么样的目的？
3.你凭什么让客户关注你，然后留下来？
4.你有什么样的优势？
这些问题自己得好好思考，一点点分析，你就能看出点东西，这个真不是忽悠人
扯了这么多，讲讲一些问题吧！
1.怎么获取粉丝
获取粉丝，一是已经有的客户群，很忠诚的客户爱新鲜的客户会直接关注你的微淘，对于其他用户可以利用诱惑方式勾引他们的关注，不要在乎粉丝数量的多少，关键是粉丝的质量。
站内推广
站内推广包括店铺装修上的用力（首页丶详情页丶左侧通栏丶搜索页等，打开店铺页面一个个看一个个想总有地方可以用），还有就是我开头说的，直接在直通车图片上放微淘的二维码，哈哈！
站外推广
微博丶微信丶社区等渠道，关键点如何找到精准用户，社交媒体操盘大师金鹏远说过“你的用户在哪里你就到哪里去”，而且不要造成用户困扰（这句是我说的）。
2.怎么运营内容
好了，用户关注你了，你就得想办法把用户留下来，提高在用户的曝光率，然后就是你的点击率还有互动率丶
了解用户是很关键的过程，你的用户是怎样的一个群体，你得先去研究，研究出来的结果就是你的用户喜欢怎样的内容，他们希望获得怎样的东西。这里我总结了几个点，一是让用户好奇，二是让用户觉得爽，三就是让用户觉得你很在乎他。
知道用户的期望，接下来就知道你的内容该怎么运营，我的建议是，宁可一天发一条有质量的内容，也不要发三条一般般的内容。内容的方式有很多，常规的运营内容丶活动丶产品等等。根据你的用户去规划，在运营过程中挖掘用户需求进行适当调整。
3.怎么规划活动
调研/明确目标/活动策划/店铺配合/预热/活动/活动反馈/活动后续
调研：做微淘活动跟店铺活动一样，这个是我想出来的一些点。店铺进行活动有各种数据可以做基础，微淘也一样可以利用工具先分析，也可以在微淘中进行客户调研收集反馈进行规划。
明确目标：有了数据，第二步就是活动的目的，活动你想要达成什么的目的，卖货，提高粉丝互动性，新品推广等，明确目的才能让活动变得有效，也清楚活动该使用怎样的方式。
活动策划：有了数据，明确目的就可以动手进行策划，选品丶工具丶策略丶时间等各项内容的明确
店铺配合：微淘不是独立存在的，是建立在店铺的基础上，规划一次活动，要动用店铺资源进行配合，包括店铺活动也可以调动微淘进行配合。选品怎么选，要不要做独立页面，店头要不要进行大海报宣传，不要把微淘独立出来，想办法怎么把微淘融合进店铺的常规节奏中。
预热：活动都有一个预热器，双十一也一样，先预热，让用户了解聚气起人气，让用户蠢蠢欲动活动已经打好了基础，活动的预热也为了活动的人气更高，也更加有效率。
活动：活动开始后要进行及时的跟进，发现问题，如果出现活动的效率不如预期，用户有问题反馈等等可以及时进行调整，有一个预案对活动进行评估，保证活动预期目标的完成。
活动反馈：活动结束后可以收集到很多信息，这些信息也是非常有用的，因为是来自客户的直接反应，包括用户对活动的评价，对产品的评价等等，活动不仅仅能达到预期的目标，活动反馈出来的问题是间接的收获，包括对活动的效果，产品等。
活动后续：接到活动反馈要好好利用然后进行改进，如果是一次抽奖活动，如果出现用户不满，该怎么去解决，是不是给没有抽到奖的用户进行安慰。得奖的用户收到产品有什么样的建议和意见，这些都是要去跟进的。
文章写完了，都是皮毛的东西，思路也不是特别清晰，但也是自己对微淘的一些想法，希望各位拍砖，给出点建议。。。165开店网www.kd165.com
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发表于 2013-11-21 16:11:35